Qué hacer cuando el frigorífico hace hielo pero no enfría, solución paso a paso

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El frigorífico es uno de los electrodomésticos más importantes de su casa. Mantiene los alimentos seguros y frescos, y le ayuda a ahorrar dinero reduciendo los residuos. Sin embargo, si su frigorífico hace hielo pero no enfría correctamente, puede ser un problema grave. La buena noticia es que hay varios problemas comunes que causan este problema. Así que, antes de llamar a un técnico de electrodomésticos o de sustituir su frigorífico por completo, compruebe estas cinco posibles causas:

¿Por qué razón mi frigorífico genera hielo en la parte de atrás?

Si observa hielo en la pared posterior de su nevera, esto puede ocurrir por dos motivos principales.

En primer lugar, puede que su frigorífico esté demasiado frío. Es importante mantener el frigorífico entre 36 y 40 grados Fahrenheit para conservar los alimentos frescos sin que se congelen. Si su frigorífico está demasiado frío, puede provocar la formación de hielo en la pared trasera, ya que el agua de la bandeja de cubitos de hielo derretida se evapora en el aire del interior del frigorífico.

En segundo lugar, si acaba de abrir una caja nueva de carne u otros alimentos congelados, es posible que no se hayan descongelado correctamente antes de meterlos con otros alimentos. Esto también puede provocar la formación de hielo en la pared posterior del frigorífico, ya que el agua de estos alimentos congelados se evapora en el aire del interior del frigorífico con el paso del tiempo.

¿Cómo se llaman las neveras que no hacen hielo?

Para evitar que se genere hielo muchas veces es mejor hacerse con la nevera adecuada para ello. «Las neveras que emplean la tecnología No Frost» se refiere a un frigorífico que utiliza un sistema de refrigeración termoeléctrico y que se descongela automáticamente. Este sistema hace circular refrigerante por el frigorífico, lo que permite que se mantenga frío en todo momento, incluso cuando la puerta está abierta y circula aire. Esto evita que se forme hielo en el interior, lo que significa que puede disfrutar de alimentos frescos durante más tiempo sin tener que preocuparse de descongelar el congelador o limpiar un bloque de hielo cada dos días.

Normalmente estas neveras no producen ningún tipo de hielo, si lo produjeran estaríamos hablando que seguramente tienen alguno de estos problemas:

• La puerta no cierra bien. Tal vez te la hayas dejado abierta sin darte cuenta, o quizá la goma de la puerta esté caducada y haya que cambiarla.
• El frigorífico produce escarcha porque el ventilador está dañado. A veces el ventilador se atasca y por eso el frigorífico hace escarcha.
• El termostato está dañado. Si este pequeño aparato está dañado, el frigorífico no funcionará correctamente.

«Si no es ninguna de estas cosas o directamente cuenta con una nevera que emplea otra tecnología (Lo más normal es que cada vez todas cuenten con el sistema No Frost), quizás hay que hacer un repaso más a fondo a diferentes componentes de la nevera o casuística que esté generando el problema.»

¿Cómo detectar el problema? Comprobaciones comunes del porque mi nevera hace hielo y no enfría

Antes de entrar en el meollo de cómo diagnosticar el problema, asegurémonos de que todos estamos de acuerdo en cómo detectarlo.

Si tu frigorífico hace hielo pero no enfría, hay algunas cosas que puedes hacer para confirmar que esto es lo que está pasando. En primer lugar, compruebe la temperatura del propio frigorífico. Si está por debajo de 40 grados Fahrenheit (4 grados Celsius), ¡tienes un problema! Si está por encima de esa temperatura y sigue haciendo hielo, entonces procede con estas comprobaciones:

1. Las bobinas del condensador pueden estar sucias

• Limpie las bobinas. Los condensadores se encuentran detrás del panel trasero de su frigorífico, así que asegúrese de desenchufarlo y desconectar la corriente antes de retirar este panel.
• Compruebe las baterías. Si tiene un modelo que funciona con batería, compruebe que ésta está completamente cargada. Si no es así, sustitúyala por una nueva y cárguela durante unas 24 horas antes de volver a intentar hacer funcionar su frigorífico.
• Compruebe que la temperatura de refrigeración es la adecuada (si esto no resuelve el problema). Pruebe ajustando el termostato a 41 grados Fahrenheit para termostatos digitales y mecánicos; 37 grados Fahrenheit para termostatos sólo digitales; 38 grados Fahrenheit para termostatos sólo mecánicos; 32 grados Fahrenheit si no tiene control sobre las temperaturas de refrigeración (modelos antiguos).

2. Una junta de la puerta podría estar rota

Es posible que la junta de la puerta esté rota, provocando que el frigorífico se congele en lugar de enfriarse. Aunque puede resultar tentador sustituir las juntas y dar por zanjado el asunto, no siempre es necesario si ha comprado un frigorífico nuevo recientemente. Si su antiguo frigorífico funcionaba bien antes de estropearse, es muy probable que el nuevo esté mal configurado.

Comprueba primero si la junta antigua se ha estropeado abriendo el cajón del congelador y comprobando si hay luz brillando a través de los huecos en forma de L entre sus bordes y donde se juntan en las esquinas de puertas y cajones. Sustituye las juntas viejas por otras nuevas si ves signos de desgaste: son tan baratas que no querrás arriesgarte a que haya fugas. Si todo parece estar bien en la superficie interior de los cuatro lados (incluso debajo de esos molestos rebordes), pruebe a retirar todas las paredes que rodean ambas puertas y saque lo que pueda estar impidiendo que cierren completamente antes de volver a colocarlas después de hacerlo.»

3. Hay demasiada comida en el frigorífico impidiendo que circule el aire

Si alguna vez se ha dejado la puerta del frigorífico abierta y al volver se ha encontrado un montón de comida por el suelo, sabrá que no hay mucho espacio para la circulación del aire dentro de un frigorífico normal. La causa más común de este problema es que hay demasiada comida en el frigorífico, lo que impide la circulación del aire. La circulación de aire es necesaria para mantener los alimentos frescos y evitar que se estropeen a un ritmo acelerado.

Para solucionar este problema, puede que necesite aspirar parte del exceso de aire de su frigorífico o congelador utilizando un aspirador de electrodomésticos (o incluso un simple aspirador de taller). También puede utilizar bolsas de plástico llenas de agua para que se expandan dentro de su congelador o frigorífico y aumenten su volumen en un 30% aproximadamente, lo que dejará más espacio para la circulación del aire.

4. El temporizador de descongelación está roto

Si su frigorífico no enfría y tiene un temporizador de descongelación, lo primero que debe comprobar es que el temporizador se enciende y apaga correctamente. Para ello, mire el panel de control del interior del frigorífico. La mayoría de las veces, habrá un dial o interruptor que regula cuándo el frigorífico entra en el ciclo de descongelación. Si parece que funciona correctamente, es posible que tenga un problema con el compresor u otros componentes del frigorífico.

Si su frigorífico no enfría y tiene un temporizador de descongelación, lo primero que debe comprobar es que el temporizador se enciende y apaga correctamente. Para ello, mire el panel de control del interior del frigorífico. La mayoría de las veces, habrá un dial o interruptor que regula cuándo el frigorífico entra en el ciclo de descongelación. Si parece que funciona correctamente, es posible que tenga un problema con el compresor u otros componentes del frigorífico.

Si el temporizador de descongelación no funciona correctamente, es posible que tenga un problema con el panel de control. Si parece estar atascado en una posición, o si sólo se enciende y se apaga de forma intermitente, es posible que tenga que sustituir la placa de control de su frigorífico.

5. El dial de control de temperatura está mal ajustado

Si oye un zumbido, es probable que el compresor de su frigorífico esté funcionando demasiado tiempo. Esto puede hacer que el compresor se desgaste prematuramente y que sea necesario sustituirlo antes de lo que lo habría hecho de otro modo. La causa más común de este problema es el ajuste incorrecto del dial de control de temperatura.

El dial debe ajustarse en el centro, entre «1» y «2». Ajustarlo demasiado alto provocará un enfriamiento excesivo y el desgaste de los componentes de su frigorífico; ajustarlo demasiado bajo impedirá que se produzca un enfriamiento suficiente en todo su interior.

Si el compresor de su frigorífico no funciona demasiado, es posible que tenga un problema con el motor del ventilador. Este componente hace circular el aire por su frigorífico para que pueda mantener temperaturas óptimas. Si el motor del ventilador no funciona correctamente, entonces no puede hacer circular el aire adecuadamente y sus alimentos se estropearán más rápido de lo normal.

6. El motor del ventilador del condensador ha fallado

Si su frigorífico no enfría y no dispone de fabricador de hielo integrado, es posible que el motor del ventilador del condensador esté averiado. El motor del ventilador del condensador se encuentra detrás del frigorífico. Está conectado a las bobinas del condensador y controlado por un relé que se enciende cuando detecta que se ha iniciado el ciclo de descongelación.

El ventilador del condensador puede comprobarse con un multímetro, para ello:

• Apague el frigorífico/congelador eléctrico y desconecte el enchufe eléctrico principal de la toma de corriente o de la caja de fusibles si está trabajando con una unidad de estilo antiguo que no utiliza un receptáculo GFCI (interruptor de circuito por fallo a tierra).
• Retire el panel inferior de la parte delantera inferior del interior del aparato (consulte el manual del propietario para saber cómo retirar el panel de acceso). ¡Debe haber dos cables conectados a cada lado de un conector de 3 clavijas que sale de debajo de este panel – un cable negro que entra en un agujero en cada lado y otro cable rojo que entra en el otro agujero en ambos lados – y luego un cable verde que conecta estos dos lados juntos en este punto, asegúrese de que los tres cables siguen conectados correctamente antes de proceder con los pasos siguientes para que no haya ningún daño innecesario hecho una vez que comience la prueba!

7. El motor del ventilador del evaporador está averiado

Si su frigorífico no enfría pero sí congela, el motor del ventilador del evaporador está averiado. El motor del ventilador del evaporador se encuentra en la parte inferior del frigorífico y normalmente lo sustituye un profesional. Sin embargo, si dispone de las herramientas y los conocimientos adecuados, puede sustituir esta pieza usted mismo en unas dos horas.

El motor del ventilador del evaporador se encarga de hacer circular el aire por el frigorífico. Cuando este motor falla, puede provocar que el congelador se congele mientras la parte del frigorífico permanece caliente.

Esto hace que el congelador se descongele, lo que puede provocar fugas de agua por la parte inferior de su frigorífico. Si esto ocurre, no intente repararlo usted mismo. Llame a un profesional para que le ayude.

Conclusion:

Si su frigorífico no enfría, primero debe comprobar si está congelado o si simplemente hay demasiada comida en el frigorífico. Si esto no funciona, entonces es el momento de ponerse en contacto con un profesional que pueda diagnosticar el problema y hacer que su frigorífico vuelva a funcionar.